摩卡軟件有限公司(簡稱摩卡軟件)成立于1998年,是中國領(lǐng)先的管理軟件和解決方案提供商之一。公司成立以來,秉承“品質(zhì)締造卓越,創(chuàng)新成就未來”的經(jīng)營理念,為超過600家集團企業(yè)和政府客戶提供了包括軟件產(chǎn)品、應(yīng)用開發(fā)、管理咨詢和系統(tǒng)集成在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是中國高端企業(yè)和政府市場的********之一。
摩卡軟件為北京華勝天成科技股份有限公司全資子公司。華勝天成是中國領(lǐng)袖級的IT綜合服務(wù)提供商,是國內(nèi)第一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個大中華區(qū)域及部分東南亞的本土IT服務(wù)商。集團總部位于北京,在中國大陸及港澳臺、東南亞等地區(qū)設(shè)有40多個分支機構(gòu),員工人數(shù)超過5000名,現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模超過50億元人民幣。
摩卡軟件擁有成熟的產(chǎn)品。摩卡軟件秉承政府和大型企業(yè)百萬用戶量的****實踐,學習標桿企業(yè)成功經(jīng)驗,從客戶管理中來,到客戶管理中去,取長補短,提煉出了最適合中國企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,涵蓋業(yè)務(wù)流程管理(Mocha BPM)、協(xié)同辦公(Mocha ECM)、移動信息服務(wù)平臺、商業(yè)智能系統(tǒng)(BI)、基于ITIL的業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)等,并成功地應(yīng)用在中國移動、中國聯(lián)通、上海世博會、第16屆亞運會組委會、國航、交通銀行、鞍山鋼鐵、神華電力、中國人壽、新華社、人民日報社等數(shù)百家大型企業(yè)和機構(gòu)。
摩卡軟件擁有強大的技術(shù)實力。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,摩卡軟件引入了先進的管理理念,以優(yōu)秀的企業(yè)文化,吸引著來自國內(nèi)外的技術(shù)精英——博士、碩士、學士學位的高素質(zhì)人才1000余名,其中包括300余名研發(fā)人員,專門負責產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新。
摩卡軟件具備卓越的服務(wù)能力。多年來,摩卡軟件通過專業(yè)化的客戶服務(wù)體系,提升全體員工服務(wù)意識。依托不斷優(yōu)化的服務(wù)流程,為眾多客戶提供長期持續(xù)服務(wù),客戶二次簽單率超過95%,進而推動了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長。目前,公司除在北京總部設(shè)有三大業(yè)務(wù)單元之外,還擁有天津和南京兩大研發(fā)中心,并在河南、安徽、陜西、福建、黑龍江等地建立了分支機構(gòu)。
摩卡軟件通過不斷地管理創(chuàng)新和技術(shù)磨礪,堅持“以市場為導向、以客戶為中心”,勇往直前,與客戶共同成長。
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